Sie sind für den ersten Eindruck Ihres Unternehmens verantwortlich. Als Schnittstelle zwischen Kunden, Kollegen und Vorgesetzten laufen alle Fäden bei Ihnen zusammen. Multitasking ist Ihre zweite Natur – sonst hätten Sie diesen Job nicht. Haben Sie dennoch das Gefühl, dass Sie mehr aus sich und der Zeit im Büro herausholen können?
Sie haben öfters mit internationalen Geschäftspartnern zu tun? Aber es ist schon eine Weile her, dass Sie Englisch gelernt haben? Dann ist dieses Seminar mit dem Fokus Kundenservice auf Englisch genau das Richtige für Sie.
Folgt Ihr Führungsstil einem durchdachten Plan oder verfallen Sie immer wieder in alte Muster und stoßen bei der Motivation Ihrer Mitarbeiter an Ihre Grenzen?
Optimieren Sie Ihre Kommunikation mit schwierigen Zeitgenossen und meistern Sie Konfliktsituationen lösungsorientiert! Sie gewinnen Einblicke in die Verhaltensmuster verschiedener Persönlichkeitstypen und überzeugen durch sicheres Auftreten.
Erzielen Sie in Ihren Verhandlungen die besten Resultate. Mit der richtigen Technik und einer strukturierten und durchdachten Vorbereitung schließen Sie selbst komplexe Verhandlungen mit schwierigen Verhandlungspartnern erfolgreich ab.
Ziel des Seminars ist es, erfolgreichen Frauen langfristig Selbstvertrauen und Motivation zu vermitteln, um dies in ihren beruflichen Aktionen und Entscheidungen auszudrücken.
In einer Studie von SINTEF und NHO wurde berechnet, dass ein krankheitsbedingter Ausfall eines Angestellen über € 3000,- pro Tag kostet – denn es schlägt nicht nur die fehlende Arbeitskraft zu Buche, sondern auch das Wissen, dass dem Unternehmen dann nicht mehr zur Verfügung steht.
Bringen Sie in Ihren Controlling-Reports die wichtigsten Informationen auf den Punkt. Stellen Sie entscheidende Kennzahlen zielgruppengerecht dar. Präsentieren Sie in ansprechender Optik und machen Sie aus Zahlen spannende Geschichten!
Der Grad der Kundenorientierung in einer Firma ist entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit. Erfahren Sie in unserem zweitägigen Seminar, was gelebte Kundenorientierung für den Erfolg Ihres Unternehmens bedeutet!
Gute Beziehungen und starke Netzwerke im geschäftlichen Bereich wirken sich unmittelbar auf den Verkaufserfolg aus. Daher ist professionelles Networking als Methoden- und Sozialkompetenz in vielen Bereichen heute schon unentbehrlich!
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