Sie haben öfters mit internationalen Geschäftspartnern zu tun? Aber es ist schon eine Weile her, dass Sie Englisch gelernt haben? Dann ist dieses Seminar mit dem Fokus Kundenservice auf Englisch genau das Richtige für Sie.
Werden Sie sicherer im Gespräch mit internationalen Geschäftspartnern!
Möchten Sie sich nachweislich verbessern – und das möglichst schnell? Dieser Kurs bringt Sie einen wertvollen Schritt weiter auf diesem Weg und gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihr Englisch durch gezielte Sprachpraxis zu vertiefen – beim persönlichen Gespräch und am Telefon.
Ihre Kompetenz und Glaubwürdigkeit
Sie verstehen das meiste, das gesagt wird, stolpern aber bei der Antwort über das passende Wort oder den passenden Ausdruck? Ihnen werden Werkzeuge zur situationsangepassten Formulierung mit an die Hand gegeben, die Ihre Geschäftspartner wahrgenommen und beachtet fühlen lässt.
Das neu erlernte Wissen macht Sie sicherer, sodass Sie glaubhafter und professioneller vor englischsprechenden Kommunikationspartnern auftreten.
Die richtige englische Ausdrucksweise
Kennen Sie die „typisch deutschen“ Fehler (false friends) und gelingt es Ihnen, sie zu vermeiden? Wie antworten Sie wem und wie war das noch gleich mit den Höflichkeitsfloskeln? In diesem Kurs lernen Sie sich richtig auszudrücken und auch im Smalltalk mit Kunden und internationalen Kollegen aufzutreten.
Bauen Sie auf Ihr individuelles Wissen auf
Die Sprache des gesamten Kurses ist Englisch, damit Sie den größtmöglichen Nutzen daraus mitnehmen!
Ausführliche Informationen finden Sie in der Seminar-Broschüre!
Fragen Sie uns gerne nach dem nächsten Termin in Ihrer Nähe!