Der Umgang mit schwierigen Zeitgenossen

Suchen Sie nach konkreten Lösungen, wie Sie souverän mit "Problemcharakteren" umgehen? Möchten Sie heikle Situationen demnächst noch schneller identifizieren und unter Kontrolle bringen?

Unser zweitägiges Intensivseminar gibt Ihnen ganz konkrete Werkzeuge an die Hand und ermöglicht eine systematische Steigerung Ihres souveränen Umgangs mit Konflikten. Dabei stehen eigene, wie auch zu schlichtende Konflikte Dritter im Blickfeld.

In diesem Seminar lernen Sie unter anderem das DISG Persönlichkeitsprofil® kennen: Ein praktisches und leicht verständliches Instrument zur Darstellung von Verhalten und Motiven von Menschen. Erstellen Sie einen persönlichen Handlungsplan, der Ihnen hilft, in Zukunft noch kooperativer und erfolgreicher mit Ihren Mitarbeitern und Geschäftspartnern zusammenzuarbeiten.
Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, innerhalb von zwei Tagen Ihre Kommunikation mit unterschiedlichen Charakteren zu optimieren und Konflikte lösungsorientiert zu hantieren!

Erleben Sie zwei interaktive Tage mit Kurzvorträgen, Diskussionsrunden und Rollenspielen. Festigen Sie das Gelernte anhand von zahlreichen Fallbeispielen, Selbsttests und persönlichen Feedback durch Ihren Trainer.

Gute Gründe für Ihre Teilnahme:

• Sie erlernen konkrete Methoden für die Zusammenarbeit mit problematischen Charakteren und haben künftig mehr Zeit und Energie für Ihre eigentlichen Aufgaben.
• Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Stärken und Hinweise zur Optimierung Ihres zwischenmenschlichen Verhaltens. So treten Sie künftig gelassen und selbstsicher auf - auch in schwierigen Situationen.
• Sie lernen alte Streitmuster aufzubrechen und neue Perspektiven zu schaffen - persönlich involviert oder in der Vermittlerrolle.
• Der verbesserte Umgang mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern bewirkt ein positives Arbeitsklima und schafft Raum für Innovation und effektive Zusammenarbeit.